Objectifs du kit
- Connaître puis éviter les pièges liés à la construction d’un message.
- Identifier les publics concernés par la méthode.
- Passer en revue les différents types de messages concernés.
Utilisation du kit
- Connaissance personnelle.
- Présentation de la démarche permettant de couvrir l’essentiel des situations rencontrées en entreprise.