Répondre à la nouvelle exigence de la version 2015 de la norme ISO 14001 relative aux attentes des parties intéressées.
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Sensibiliser le personnel aux principes et à l’intérêt de l’écoute client.
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Répondre à la nouvelle exigence de la norme ISO 14001:2015 relative à la prise en compte de la perspective de cycle de vie.
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Aider à la réalisation d’écoute qualitative des clients.
Structurer et organiser une écoute qualitative efficace.
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Répondre à la nouvelle exigence de la version 2015 de la norme ISO 14001 relative à l’identification des risques et opportunités.
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Améliorer la sécurité des travaux réalisés dans une entreprise.
Diminuer les risques d’incendie dans les activités d’entreprises sous-traitantes.
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Faciliter la gestion et l’accès aux textes réglementaires recensés, y compris pour les organismes qui possèdent un domaine de certification multi-site.
Réduire le volume de documents nécessaires pour apporter la preuve de la conformité des installations et des activités à la réglementation.
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Communiquer et convaincre de l’intérêt d’une démarche d’engagements de service.
Piloter et organiser le projet.
Définir les engagements de service et les moyens de mesure.
Déployer le projet.
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Comprendre les démarches d’élaboration des projets d’entreprise ou d’établissement.
Faciliter l’élaboration de projets d’entreprise ou d’établissement.
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Évaluer son offre dans un espace concurrentiel.
Détecter les facteurs clés de succès pertinents.
Assurer une veille concurrentielle adaptée à chaque marché cible.
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Structurer l’information dans l’entreprise.
Pérenniser l’information.
Faciliter l’exploitation des données.
Favoriser les échanges transversaux entre les services de l’entreprise.
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